Los usuarios de la Nueva EPS en Bucaramanga se encuentran en una situación crítica debido a la falta de entrega de medicamentos y la mala atención en general. Esto ha llevado a un plantón en las afueras de la sede de cabecera de la ciudad, donde los manifestantes reclaman o solo la entrega de medicamentos, sino también órdenes de procedimientos quirúrgicos, exámenes para diagnósticos y otros servicios esenciales.
Vale destacar que en la regional Nororiente Nueva EPS atiende una población de 1.800.000 usuarios de los cuales 1.200.000 son de Santander; 600.000 de estos en el régimen Subsidiado y el 48% son adultos mayores, pensionados.
La situación es especialmente preocupante para aquellos pacientes que depende de medicamentos para tratar enfermedades crónicas. Según denuncias de los afectados, la falta de entrega de medicamentos ha interrumpido tratamientos y ha afectado significativamente la calidad de vida de los pacientes.
La Nueva EPS ha sido objeto de múltiples quejas y reclamos en el pasado, incluyendo deficiencias en la entrega oportuna de medicamentos y atención médica. La Superintendencia de Salud ha recibido graves denuncias en este sentido, y es importante que se tomen medidas urgentes para abordar esta situación.
Esperemos que las autoridades competentes tomen medidas efectivas para resolver esta crisis y garantizar que los usuarios de la Nueva EPS reciban la atención y los medicamentos que necesitan.
