Con el fin de ayudar a los empresarios a implementar adecuadamente los protocolos de bioseguridad necesarios para reactivar sus operaciones, Colombia Productiva, del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en alianza con Icontec, habilitará la ‘Línea de confianza’ a partir de este martes 2 de junio.
Se trata de una línea de contacto a través del cual los empresarios podrán realizar sus consultas, y un equipo de expertos técnicos de Icontec atenderá, orientará y resolverá sus inquietudes, con una asesoría personalizada para implementar los protocolos establecidos por el Gobierno Nacional a través de la Resolución 666 del 24 de abril de 2020 y sus resoluciones complementarias.
El Presidente Ivan Duque se refirió a este nuevo recurso, en el programa de televisión ‘Prevención y Acción’ de hoy.
‘Y también quiero contestarle a muchas personas que nos han escrito hoy, empresarios, de cómo se pueden informar sobre los protocolos y cómo hacer el registro, y por eso los quiero dejar con este testimonio de cómo opera el centro de contacto para conocer la información sobre la aplicación de protocolos de bioseguridad’, señaló al presentar la herramienta.
Para esto se habilitaron la línea (031) 7467666 en Bogotá (que atenderá todas las inquietudes desde cualquier parte del país), el correo electrónico infoprotocolos@lineadeconfianza.co y chats disponibles en la página www.lineadeconfianza.co, así como www.icontec.org y www.colombiaproductiva.com.
“Invitamos a nuestro tejido empresarial a que haga uso de esta línea que tiene como fin apoyar la reactivación de la actividad económica a través del respaldo institucional de Colombia Productiva y del Icontec”, dijo el Ministro de Comercio, Industria y Turismo, José Manuel Restrepo, quien insistió en que para que las compañías puedan impulsar de nuevo su productividad y competitividad es necesario que las mismas tengan claridad sobre cómo acceder a los distintos programas que el Gobierno ha diseñado para enfrentar esta pandemia.
Para Camilo Fernández de Soto, Presidente de Colombia Productiva, “uno de los retos para la reactivación económica es que las más de 496 mil empresas habilitadas para retomar labores lo hagan mitigando el riesgo de contagio de covid-19 y manteniendo su productividad y calidad para competir en la nueva realidad del mercado. Con la ‘Línea de confianza’ también les brindaremos asesoría para acceder a programas de asistencia técnica, líneas especiales de crédito o la plataforma compralonuestro.co, entre otros”.
En la ‘Línea de confianza’ también se brindará información sobre programas y herramientas de Colombia Productiva e Icontec disponibles para la reactivación de las empresas del país.
La línea telefónica, el correo electrónico, el chat online y mensajes de texto serán atendidos por un equipo de expertos técnicos de Icontec, que podrán dar respuesta a las inquietudes que tengan los empresarios de diferentes sectores, sobre las medidas de bioseguridad que les aplican. Tendrá un horario de atención de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., y sábados, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
