La Alcaldía de Bucaramanga actualizó la estratificación socioeconómica de predios urbanos, lo que generó controversia por aumentos en facturas de servicios públicos para unos 7.000 hogares, principalmente de estrato 2 a 3. El proceso, basado en la Ley 142 de 1994 y lineamientos del DANE desde 2019, clasifica por características individuales de cada inmueble y no por barrios.

Posición oficial

La administración, a través del jefe de Gobernanza Jhon Manuel Delgado, afirma que el 97,6% de predios mantuvo su estrato, solo el 1,2% subió y el 1,1% bajó, tras un estudio iniciado en 2020 y finalizado en 2025 con validación de un comité. Se adoptó vía Decreto 0737 de septiembre de 2025, y las empresas de servicios como el Acueducto Metropolitano notificaron los cambios desde abril 2026. Los ciudadanos pueden solicitar revisión ante la Secretaría de Planeación o canales digitales.

Reclamos ciudadanos

Habitantes de barrios como Albania, Pablo Sexto y Buenos Aires denuncian alzas de hasta 70% en recibos de agua, luz y gas sin visitas técnicas previas ni socialización adecuada, afectando subsidios en hogares vulnerables. El concejal Diego Lozada critica la falta de transparencia y posible impacto en familias de bajos ingresos.

Próximos pasos

El Concejo de Bucaramanga prepara un debate de control político para esclarecer el proceso y evaluar suspensiones. Mientras, se promueven reclamaciones colectivas para revisar casos individuales.