La Alcaldía de Bucaramanga, a través de la Secretaría de Salud y Ambiente, hace un llamado a la ciudadanía para mantener su afiliación al régimen subsidiado en salud, asegurándose de contar con la encuesta SISBÉN bajo la metodología IV.
Esta invitación se enmarca en el cumplimiento del artículo 6 del Decreto 616 de 2022, modificado por el Decreto 439 de 2023, y en las directrices de la Circular 00000014 de 2024 del Ministerio de Salud y Protección Social, que orienta a los entes territoriales a priorizar la aplicación de encuestas SISBÉN para garantizar el acceso y permanencia en el sistema de salud. La ADRES también ha reiterado la importancia de que las administraciones locales gestionen activamente este proceso.
Según datos oficiales, en Bucaramanga hay cerca de 298.000 personas sisbenizadas, y actualmente 27.809 de ellas podrían perder su afiliación al régimen subsidiado si no solicitan la aplicación de la encuesta SISBÉN IV antes del 30 de julio de 2025.
¿Cómo solicitar la encuesta SISBÉN?
Virtualmente:
* A través del Portal Ciudadano del SISBÉN
Presencialmente, en los siguientes puntos de atención:
* Oficina SISBÉN – Cra. 30 #30-40, Barrio La Aurora (Lunes a jueves, 7:30 a.m. – 12:00 m)
* Punto Intégrate – Centro Cultural del Oriente – Cra. 19 #31-75, Centro (Jueves y viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m)
* CAME Norte – Cra. 12 #16N-84, Barrio Kennedy (Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m)
* Punto Digital Café Madrid – Cra. 8C #34 ANB, Lote 6 Local B (Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 12:00 m)
Documentos requeridos:
* Original y copia del documento de identidad de todos los integrantes del hogar
* Copia de un recibo de servicio público reciente
Documentos válidos:
* Colombianos: Registro civil, tarjeta de identidad o cédula de ciudadanía
* Extranjeros: Cédula de extranjería
* Migrantes venezolanos: Permiso por protección temporal o salvoconducto vigente
La Secretaría de Salud y Ambiente reitera su compromiso con el acceso a servicios de salud dignos, oportunos y con enfoque en equidad. Se invita a todas las personas sin encuesta SISBÉN IV a realizar este proceso cuanto antes para asegurar su continuidad en la EPS subsidiada.








