Es importante tener en cuenta que la plataforma para realizar el trámite del pasaporte, se habilita de lunes a viernes a partir de las 8:00 de la mañana y hasta agotar disponibilidad de citas diarias.

“Dos recomendaciones, primero los que están intentando sacar la cita, deben hacerlo a través de un computador de escritorio y segundo para los que ya vienen a la cita, llegar con diez minutos de anticipación, sin acompañantes y con los requisitos establecidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores”, manifestó la coordinadora de la Oficina de Pasaportes, Jessika Viviana Moreno Martínez.

Como producto de la alta demanda de ciudadanos tramitando al mismo tiempo el documento con validez internacional, la reactivación económica y planes vacacionales que estaban aplazados; se tramitaron alrededor de 50 mil pasaportes en la vigencia 2021, ubicando a Santander en el tercer lugar de departamentos que más realizan este proceso en el país.

Además, es importante anunciar las nuevas tarifas que estarán vigentes este año, ya que el valor del pasaporte ordinario de 32 páginas, pasó de 248.860 a 255.600 pesos y el pasaporte ejecutivo de 48 páginas, pasó de 338.860 a 345.600 pesos.

Con respecto a los constantes comentarios e inconformidades de los ciudadanos relacionados con cobros adicionales o pagos por citas, que realizan terceras personas, Moreno Martínez agregó, “recordarles a todos los usuarios que la cita para el pasaporte es totalmente gratis, que cualquier hecho irregular que ustedes conozcan, los invito a que hagan las respectivas denuncias ante las entidades competentes para que sean estas las que realicen las investigaciones”.