La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) anunció una contingencia debido a problemas técnicos en su plataforma digital, lo que ha afectado la presentación de declaraciones tributarias y el cumplimiento de pagos por parte de los contribuyentes.
Motivo de la contingencia
Según la entidad, las fallas se deben a incidentes técnicos en los sistemas de información, lo que ha generado demoras en trámites clave como la declaración de renta, el reporte de información exógena y otros procesos fiscales. A pesar de los inconvenientes, la DIAN aseguró que su equipo técnico trabaja para restablecer la normalidad lo antes posible.
Extensión de plazos
Para mitigar el impacto de la contingencia, la DIAN ha decidido extender los plazos para la presentación de declaraciones y pagos. Los contribuyentes que no pudieron cumplir con sus obligaciones el 12 de mayo podrán hacerlo hasta el día siguiente a la normalización del servicio, sin sanciones. La entidad informará oportunamente a través de su portal web cuando los sistemas vuelvan a estar operativos.
Impacto en los contribuyentes
La medida aplica principalmente a quienes tenían vencimientos programados en la fecha de la falla, incluyendo empresas y personas naturales obligadas a declarar renta. También afecta a usuarios del sistema aduanero que han enfrentado dificultades para realizar trámites de comercio exterior.
Acciones de la DIAN
Para atender la situación, la DIAN ha implementado un Puesto de Mando Unificado (PMU), desde donde monitorea en tiempo real los servicios digitales y coordina acciones para su recuperación. Además, ha recibido más de 137.000 declaraciones tributarias desde el inicio de la contingencia, lo que evidencia la alta demanda en el sistema.
La entidad recomienda a los contribuyentes estar atentos a sus canales oficiales para conocer las actualizaciones sobre la disponibilidad de la plataforma y los nuevos plazos establecidos.
